・プログリットで英語を勉強してみたいけど、途中でキャンセルできるのかな？
・実際に申し込んでから心変わりしたらキャンセルはできるのか？
・忙しいときは１回だけキャンセルしたりできるのか？
・始まってからキャンセルしてもいいの？返金される？
こんな疑問を持っている人もいますよね。
プログリットは高額なサービスですので、申し込んだ後に「これってキャンセルできるのかな？」と不安になるかもしれません。
また、受講開始後でも忙しい日々の中で、スケジュールや予算の都合が変わることもありますよね。
そんな時でも安心できるように、申し込み時や受講後、さらに面談のキャンセルについて詳しくお話しします。
この記事を読めば少し気持ちが楽になるはずです。とりあえず無料カウンセリングだけでも受けてみてくださいね。
プログリットの申し込み時のキャンセル
まず、プログリットに申し込んだ後のキャンセルについてです。「申し込んだけど、やっぱりもう少し考えたい…」そんな風に感じたことはありませんか？
安心してください、プログリットではクーリングオフが適用されます。クーリングオフとは申し込みから１週間以内であれば無条件でキャンセルできる国の制度です。
クーリングオフの対象サービスに語学教室が含まれています。このためプログリットもクーリングオフが利用できます。
✅全額返金(クーリングオフ)できる期間
申し込み後7日以内なら、キャンセル料なしで全額返金してもらえるんです。「やっぱりやめたい」と思っても、この期間内なら心配いりませんよ。
✅手数料がかかる場合もある
ただし、この7日を過ぎちゃうとキャンセル料がかかることがあります。「どうしよう…」と悩む前に、早めに連絡するのがポイントです。
✅スムーズに手続きするには？
キャンセルしたい場合は、まずサポートセンターに連絡してみてください。丁寧に対応してくれるので、不安な気持ちも少し和らぐはずです。
■ポイント：プログリットでは頭金として、申し込み時に15,000円を支払うのですが、クーリングオフした場合は、頭金15,000円も返金されます。費用は掛かりませんので安心してくださいね。
面倒な手続きは不要で、カスタマーセンターに連絡するだけでクーリングオフができます！
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プログリットを受講開始した後のキャンセル
次に、受講を始めた後のキャンセルについてです。「実際に始めてみたけど、思ってたのと違ったかも…」そんな気持ちになることもあるかもしれません。
そんなときは全額返金保証を利用しましょう。
プログリットには30日間全額返金保証というサービスがあって、受講を開始してからも30日以内であれば無条件でキャンセルが可能です。
✅全額返金保証期間って？
受講開始から30日以内なら、全額返金保証の対象になることが多いです。「ちょっと無理かも」と感じたら、この保証を利用できる可能性があります。
✅返金額の計算方法
30日を過ぎた場合、受講した日数に応じて返金額が減っていきます。
【例】3ヶ月コースを1ヶ月半で解約した場合
日割り返金対象額：272,250円
手数料：50,000円
返金額：222,250円
厳密には頭金15,000円と入会金55,000円の支払いは必要です。
全額返金保証を利用するにせよ合計70,000円を支払っているわけですから、堂々とキャンセルして良いのです。
気を使う必要はありませんし、実際に返金保証の連絡をして嫌な顔をされたり、引き留められることもありません。
面倒な手続きは不要で、カスタマーセンターに連絡するだけで30日間全額返金保証が利用できます。
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プログリット受講中の面談のキャンセル
プログリットの受講中は、コンサルタントとの面談が週に１回行われます。ここで小テストや質疑を行い、翌週のカリキュラムを変更したりします。悩みや疑問を解決したり、モチベーションを維持するために重要な時間です。
しかし、仕事や学校、育児などの都合で急遽面談をずらす、あるいはキャンセルする場面もあるでしょう。
面談は原則として固定ですが、事前に伝えておけば変更することもできます。
✅キャンセルのタイミング
面談の24時間前までに連絡をすれば、無料で次回の日程に変更できます。「忘れちゃったらどうしよう…」という方も、前日までなら大丈夫ですよ。
✅連絡が遅れたらどうなる？
24時間を過ぎてキャンセルすると、次回の面談が調整できなかったり、キャンセル料が発生することもあります。早めの連絡を心がけてください。
プログリットのキャンセルについてのまとめ
この記事のポイントをまとめると以下の通りです。
■申し込み後はクーリングオフが可能
申し込み後7日以内なら、クーリングオフ制度を利用して無条件でキャンセル・全額返金ができます。
■受講開始後も30日間全額返金保証あり
受講開始から30日以内であれば、無条件でキャンセル可能。返金手続きも簡単です。
■30日以降のキャンセルは日割り計算
受講日数に応じた返金が受けられますが、手数料が差し引かれる場合があります。早めの判断が重要です。
■面談のキャンセルは柔軟に対応
24時間前までの連絡で無料で日程変更が可能。それ以降のキャンセルには注意が必要です。
■キャンセル手続きはカスタマーセンターへ
どのキャンセルも簡単に手続きでき、サポート対応が丁寧なので安心して連絡できます。
プログリットは高額なサービスですが、柔軟なキャンセルポリシーが整っているので、まずは無料カウンセリングから始めてみてください！
